Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

PANORÁMICA

¡Te damos la bienvenida a Maria Madrid! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a/os/as” se refieren a Maria Madrid. Maria Madrid gestiona esta tienda y el sitio web, incluyendo la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los “Servicios”). Maria Madrid cuenta con el respaldo de Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí incluida (“Términos y condiciones del servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Te rogamos que leas atentamente estos Términos y condiciones del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las limitaciones de garantía y de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y condiciones del servicio y por nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estos Términos o la Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos y condiciones del servicio, declaras que eres mayor de edad según la legislación del país o provincia en el que resides y que nos otorgas tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos de tu propiedad o gestionados por ti.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por las tiendas online o la compra de productos y servicios, puede ser necesario que facilites determinada información, como tu dirección de correo electrónico y los datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para facilitarla.

La actividad de tu cuenta y la protección de tus credenciales son tu responsabilidad. No debes transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a terceros.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por presentar con la mayor precisión posible nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, la visualización de los colores y el aspecto de los productos puede variar según el dispositivo utilizado y su configuración.

No podemos garantizar que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan tus expectativas o coincidan exactamente con lo descrito o mostrado en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas por persona, zona geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. Maria Madrid se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su entera discreción. El pedido no se

considerará confirmado hasta que Maria Madrid confirme su aceptación. Antes de aceptar un pedido, debemos recibir y procesar el pago.

Te rogamos que revises cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Maria Madrid no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de rechazo, modificación o cancelación, te informaremos a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados.

Las compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolsos [ENLACE].

Declaras y garantizas que realizas las compras para uso personal o familiar y no para reventa o exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de enviar el pedido y figurará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, aranceles ni gastos de envío, gestión o importación.

Los precios de nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras plataformas gestionadas por terceros. En caso de conflicto entre una oferta promocional y estos Términos, prevalecerán las condiciones de la oferta.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta veraz, completa y actualizada, y a mantenerla actualizada para permitir la correcta tramitación de las transacciones.

Declaras y garantizas que:
(i) los datos de la tarjeta facilitados son correctos y completos;
(ii) estás autorizado a utilizarla;
(iii) los cargos serán aceptados por la entidad emisora; y
(iv) abonarás todos los importes aplicables, incluidos impuestos y gastos de envío.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No asumimos responsabilidad por retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control. Una vez entregado el pedido al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan al cliente.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los Servicios, incluidos, entre otros, marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y audios, así como su diseño, selección y organización, son propiedad de Maria Madrid, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Estos Términos te conceden un derecho limitado de uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin consentimiento escrito.

Los nombres, logotipos, diseños y eslóganes de Maria Madrid son marcas comerciales de Maria Madrid. El uso sin autorización está prohibido.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías ni responsabilidad alguna por su uso.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de los daños derivados de su uso. El acceso a dichos sitios se realiza bajo tu propia responsabilidad.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe la relación entre Shopify y tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Maria Madrid está gestionado mediante Shopify. Las transacciones se realizan directamente entre tú y Maria Madrid. Shopify no es responsable de ningún aspecto de dichas transacciones.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales recopilados están sujetos a nuestra Política de privacidad [ENLACE] y a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios confirmas haberlas leído.

SECCIÓN 11 – FEEDBACK

Al enviar comentarios, opiniones o sugerencias, concedes a Maria Madrid una licencia global, gratuita y transferible para su uso con fines comerciales o promocionales.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier

momento. Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles.

SECCIÓN 15 – LIMITACIÓN DE GARANTÍA

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, en la medida permitida por la ley.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Maria Madrid y sus colaboradores no serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Maria Madrid y Shopify frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento. Maria Madrid puede hacerlo sin previo aviso.

SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde tenga su sede Maria Madrid.

SECCIÓN 22 – TÍTULOS

Los títulos se incluyen solo por comodidad y no afectan a la interpretación.

SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.